1:クライアントポータルにログインします。
以下のリンクよりログインしてください:
👉 https://portal.decodefx.com/login
※ログイン情報は口座開設時にお送りしたメールに記載されています。
メールが見つからない場合は、日本語サポート(jpsupport@decodefx.com)までお問い合わせください。
2:「資金」メニューから「出金」を選択します。
ログイン後、画面上部のメニュータブから「資金」をクリックし、表示されるプルダウンメニューより「出金」をご選択ください。
※モバイルの場合は、右上の マークをクリック後、左側にメニュータブが表示されます。
3:ご出金先の口座番号を選択します。
出金画面にて、該当する取引口座番号をクリックし、出金先の口座を選択してください。
4:USDTを選択し、ウォレットアドレスを入力してください。
出金方法として「USDT」を選択してください。
初めてUSDT出金を行う方は、「ここからUSDTウォレットアドレスを追加してください。」をクリックします。
5:ネットワークを選択する。
以下のいずれかのネットワークを選択してください:
TRC20
ERC20
6:ウォレットアドレスを入力する。
※入力ミスにご注意ください。
ウォレットアドレスを誤って入力された場合、送金された資金は失われる可能性があり、弊社では再送や補償はいたしかねます。必ず正確なアドレスをご確認のうえ、お手続きください。
7:メールを確認してください。
ひとつ前の画面で入力したウォレットアドレスに関する確認メールが届きます。
メール内のURLまたは「確認する」ボタンをクリックして、再度クライアントポータルにログインしてください。
8:追加したネットワークを選択してください。
クライアントポータルに戻り、出金額を入力後、追加済みのネットワークを選択してください。
未登録のネットワークには、横にメッセージが表示されます。
※この画面では、TRC20は登録済み、ERC20は未登録です。
使用するネットワークのアドレスのみ登録していただければ問題ありません。
9:ウォレットアドレスを再入力してください。
金額とウォレットアドレスを再度入力し、「送信」をクリックしてください。
10:サポートからのメールにご返信ください。
出金処理の開始後、数時間〜1営業日以内に、弊社サポートよりウォレットアドレス確認のメールが届きます。
メール内の質問にご回答いただくことで出金処理が完了しますので、必ずご返信をお願いいたします。
回答後、着金まで1-3営業日いただいております。